18
浏览Rio好莱坞国际影城(Rio Hollywood International Cinema)是中国大陆一家知名的电影影院,成立于2006年,由原美国环球影城全球最大的娱乐设施公司环球题材集团旗下的国际电影院事业部管理,其在电影院营销和推广上一直具有一定的号召力。然而,自2019年起,Rio影城的倒闭传闻开始流传,并最终于2021年4月17日正式停业,但为什么Rio倒闭了还在卖呢?
一家公司的倒闭一般会得到社会各界的关注,而Rio的倒闭也引起了业内人士和广大观众的关注。虽然Rio已经宣布停业,但其知名度却依旧存在,甚至还有观众在向Rio购买电影票。“Rio好莱坞国际影城”这个品牌名被广大消费者所认知,还存在可观的品牌粉丝,因此有不少人想要在Rio停业之前尝试购买 Rio 的影票,以此纪念 Rio 影城的存在。
虽然 Rio 影城已经停业,但是其电影票相关的票务系统并没有立刻关闭,这也导致了一些观众还可以在 Rio 影城的官网或APP上继续购买电影票。这其中的原因可能是因为,Rio 的票务系统并不是 Rio 自主开发和运营的,而是借助了第三方票务平台提供的服务,所以 Rio 倒闭后,这些票务平台并没有立即对 Rio 影城相关的票务进行关闭。
Rio的倒闭并没有对已经购买电影票但未观影的消费者提供明确的退票和赔偿政策,这也导致了部分消费者还不得不继续向 Rio 所属的第三方票务平台进行投诉和维权,以争取退回相应的票款和损失赔偿。所以,一些消费者也仍然会认为 Rio 影城在销售过程中存在欺骗和侵权的问题,因此在未得到合理的解决之前不愿意购买其它品牌的电影票。
虽然 Rio 影城在倒闭后依然存在销售电影票的情况,但其实这只是一种表象,而 Rio 影城的倒闭关系着众多从业者的生计和广大观众的电影体验。无论是倒闭还是继续卖票,都暴露出了 Rio 影城存在着的诸多问题,包括经营管理、品牌管理和客户服务等方面,其处理方式也需要细致、全面和透明。