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关键词：MOOC 现代远程教育校外学习中心 SWOT
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）12（a）-0153-02
现代远程教育是当前比较成熟的教育形式，通过网络进行知识的传递和学习。很多高校创办了网络远程教育，提供本校的优秀资源，供全国学员学习，为了能够完成全国庞大的学习任务，在各
个地方组织成立了校外学习中心，对其进行统一要求，进行招生、宣传、学生管理、考试等工作。作为两者的链接者，校外学习中心在远程教育中起着重要的作用。学习中心的远程教育作为一种基本的重要设施，对现代远程教育及其目标的实现起着非常关键的作用。
MOOC在全球的快速发展，彰显出其优势所在，随着网络的日渐繁荣和普及，MOOC自身的优势更能为社区教育提供更多的帮助。到目前为止，MOOC授课内容多数集中在高等教育，所以会有更多的人享受到不同高等院校的教育。由于MOOC的快速蔓延，刺激并推进了传统教育的发展，同时对教育的变革提出了挑战。因为MOOC是基于网络平台工作的，其对现代远程教育产生了巨大的冲击和影响。国内外很多高校依据自身需求，采取各不相同的立场和对策[1]。中国的远程教育机构在MOOC巨大的挑战面前，现代h程教育校外学习中心需要顺应时展进行调整。
1 SWOT优势分析
MOOC和现代远程教育各具优势，对学生学习的影响也各不相同。总体而言能够提升校外学习中心的学习质量。
第一，提升在校外学习中心学习的积极性和参与度。现代远程教育的课程多数是教师个人或一个团队局限在办学院校的课程设置，或是带有很强地区特色的课程设置。其中最大的问题是学习的延展性不够，资源来源单一，学员怎么学或是如何学习都被设置好了，学员的参与度和互动性不高，很大程度上影响了学员学习的积极性。
MOOC学习过程中，其课程学习资源是基础，这部分工作由课程的设计者们完成，学生在自己学习过程中激发出新知识和新思想是学习和交流的核心内容，学生提出的新思想大大地拓展了课堂知识的范围。因为MOOC的学生在地区、国度、文化、经验、学习资源、学习基础、社会工作等很多方面存在巨大差异，所以能够有效地提高学习的积极性和课程活动的参与度。MOOC的课程内容散布在互联网的不同平台上，MOOC只是将不同平台的课程内容集中起来，学生在学习的过程中可以随意选择自己喜欢的课程进行学习和研究。由于课程的内容混合程度比较高，所以课程的设计者不能只停留在个人上，而应该扩展到团队上。团队的合作才能建构起课程内的学习内容知识体系和与课程相关的学习内容知识体系。拓展学习者的学习内容领域，建构起一个以混合学习为主体的学习中心[2]。
第二，完善评价体系，提高学习质量。就课程的评价方式而言，MOOC以形成性评价和总结性评价为主。只以形成性评价来说，MOOC会对学员学习的参与度、学习的态度、学习状况、学习过程中得出的结论和学习成果等很多方面进行评价。种类繁多的评价细则，可以对学员在整个学习过程中的学习情况进行一个三维空间的展示。这种细致入微的考核评价体系，如果单纯依靠各个高等院校是很难精准落实的，只有通过远程教育校外学习中心的管理体制才能完善落实。笔者认为可以从以下两个方面进行实施：（1）考核需结合实际工作，增加考核评价的意义。很多的考核只是单纯停留在对当前知识内容的评价上，不去理会知识内容的应用价值，由此大大降低了考核评价的意义所在。如果能够结合学员的实际工作考核学员的学以致用，不但提升了考核评价的意义，同时也提高了知识本身的价值；（2）分级考核，各司其职。面对考核种类繁多、层级混乱、考核人员工作量大、容易出现走过场的现象，需要对考核进行分级处理。对于学员学习过程中除专业知识外的各种指标体系的评价由校外远程教育学习中心的管理人员进行评价考核，而专业知识和总结性成果则由负责课程的高校教师进行评价[2]。
2 SWOT劣势分析
MOOC的发展时间并不是很长，其自身也存在一些弊端，比如学员的退课率比较高，自身的可持续发展模式没有特别明确等一些问题。把MOOC发展到远程教育当中也存在劣势。
MOOC的海量数字资源为人们学习提供了很大帮助，但同时不能有效管理也对人们产生了困扰。首先，教师或者团队的课时准备时间很长，对教师的奖励机制不够，极大地挫伤了教师的积极性。课程一旦实施，授课者每周需要投入8～10 h进行课程维护，大多数授课者和助教将被来自MOOC课程学习者的信息所淹没[3]。其次，由于超大的数据量，对学习中心管理教师产生了很大的工作负荷。最后，学生论坛、教师互动等数据太大。学生将被论坛中的大量负面信息所淹没（仅课程的“导论”论坛一般就有几千个帖子，而且其中还有一些帖子存在“恶劣行为”举动或“高人一等”的说教性跟帖）[3]。
3 SWOT机会分析
MOOC在现代远程教育中的发展对其校外学习中心的学习也产生了一些机会。笔者认为如果在远程教育中发展MOOC能够促进学员由学历学习转向终生学习，实现人们学习的有效延续性。MOOC的加入会使远程教育降低成本，很多人通过学历学习明确了自己的专业方向，学历学习结束后，又可以通过MOOC继续学习；学员学历学习期间，教师依然可以对其辅导，学习期间的同学合作互动关系依然可以保持，学习期间的资源依然可以享受，学习方式和平台同样不变。变的只是学员学习的深度。这样学员不会在学历学习之后放弃继续深造，实现学习的有效可持续发展。
4 SWOT威胁分析
MOOC大规模开放的网络课程，世界顶尖的大学参与其中，其课程质量在一些方面远超现代远程教育设置的课程。笔者认为MOOC的长期渗透，可能会对远程教育产生负面冲击，即现代远程教育的课程设计者、基层学习中心的实施者都会转化成MOOC的服务辅助人员。长期以往可能会受到国外或国内超级顶尖院校的制约，而失去自我创造的能力。
总之，MOOC的发展对现代远程教育校外学习中心有机遇有优势有挑战，如果能够互相取长补短，比如利用远程教育学历学习的管理和招生，降低MOOC的辍学率等，实现双赢，从而有效提高学员的学习，实现MOOC和远程教育的可持续发展，相信远程教育校外学习中心会迎接到更美好的明天。
参考文献
[1] 牛.我国远程教育高校开展MOOC的SWOT分析[J].当代继续教育，2014（32）：13-18.
[2] 陈熙，吴龙平.MOOC对现代远程教育校外学习中心质量提升的影响研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2015 （2）：67-70.
swot分析篇2
【关键词】雪津啤酒；SWOT
福建雪津啤酒有限公司（前身为莆田啤酒厂、福建雪津啤酒集团公司），始建于1986年，2006年加入英博集团（后英博收购AB公司控股的百威、哈尔滨啤酒，组建百威英博集团），目前正式更名为百威英博雪津啤酒有限公司（以下简称雪津啤酒），位于福建省东南沿海莆田市。自2001年起，雪津以每年超10万吨的速度跳跃式发展和增长至，2006年产销量超过100万千升，2007达119万千升，2008年突破123万千升，2009年受经济不景气和市场因素等诸多影响，同比下降。2010年，快速扭转下降趋势，同比增长7.6%。
2011年，雪津啤酒再创佳绩，总产销量啤酒突破136万千升。其中福建实现两个百万的突破（福建单省销量突破100万千升、莆田工厂产量100万千升)，同比增长7.2%，销售收入近37亿元，比同增长16.6%，实际EBITDA8.2亿元，同比增长10%，各项经营指标呈稳定增长，明显高于行业水平，超额达成年度目标，创下了雪津啤酒25年来最佳业绩和产销的历史新高！以绝对的优势领跑福建啤酒行业，成为中国最具竞争力的啤酒企业之一，并在2011年中国啤酒十大品牌榜单排名第4名，仅次于雪花、青岛、燕京。
一、 雪津啤酒SWOT分析
1.优势(Strengths)分析
（1）综合优势
2006年加入世界500强英博集团后，拥有更强大的资金流、更先进的产品研发技术和经营管理、营销运作、品牌传播方面支持。借助百威英博的国际华平台，开展质量技术管理和整合传播营销，全面实现了品牌升级、装备技术提升、营销创新、管理优化，并拥有国际化品牌“百威”和“贝克”啤酒生产权，产品成功出口17个国家和地区；
（2）基地优势
成功实现“产地销”向“销地产”的战略转变：目前莆田工厂拥有生产基地2个，三明1个，南昌1个，2012年5月19日规划100万吨投产的漳州工厂一期工程了正式竣工投产，预计年产量可达22.5万吨。生产包括百威、雪津、哈尔滨等系列品牌产品，辐射广东、广西、江西等地。产品运输方便、快捷、新鲜。
（3）产品和技术优势
生产的“百威”啤酒在美国总部月度产品品评中，获综合得分全球第一名；雪津11度麦之初赢得“中国啤酒著名创新产品、“海西经济区十大品牌”、“海西迎宾酒”等诸多荣誉；雪津纯生、雪津冰啤等系列产品被国家绿色食品发展中心认定为“A”级绿色食品；拥有精品、爱酷等21个概念、65个大类的产品品种，涉及超高档、高档、中高档、中档和中低档，销量和份额稳居福建省第一，中高档销量居江西省首位；产品度数从7度到11度，以淡爽型、清香口感为主；包装也涉及到瓶装和易拉罐，瓶型分为大、中、小瓶，容量在580-600ML、460-500ML之间，还有330ML瓶，充分满足消费者需要，实现产品差异化营销；
（4）品牌优势
荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”，并先后聘请林心如代言爱酷、周华健代言11度麦之初。2008年起，开始体育营销，聘请奥运冠军林丹、李小鹏、肖钦和羽毛球队总教练李永波为雪津啤酒代言人。2008年至今，不断推出如“奥运啤酒嘉年华”、“全球热恋麦之初”、“雪津兄弟营”、“寻找爱酷宝贝”、“爱心家园”等各类中大型主题活动。更值得关注的是，2011年，邀请周华健、飞儿乐队等中国福建推出首个“朋友节”，年底又成为NBA2011-2015赛季官方合作伙伴，并成功签约NBA篮球巨星麦迪。目前正在福建江西开展“够兄弟，i篮球”大型NBA主题活动。
（5）渠道和营销人员优势
经销商和销售片区、办事处架构扁平化，大大提升了市场运作效率。目前拥有的一级经销商，大都与公司合作了10年以上，拥有强大的二三道的网络，且网络关系对应明确；双方满意度和忠诚度较高，产、供、销整体协作良好。另外，营销一线人员素质较高，90%以上为大学生，充满活力和干劲。中高管理人员拥有较丰富的市场经验和理论知识水平。
2.劣势（Weakness）
（1）品牌资源须进一步整合
品牌意识不强及线上广告投放有效性不足，营销品牌化、品牌行销化有待进一步提升。具体表现在：A、部分营销人员及经销商品牌意识淡化；B、高端产品点上品牌沟通不足，特别是在品质方面。C、开展的部分主题活动，与品牌契合结合不够；D、物料投放和使用管理不到位；E、线下活动创新性与销售互性动性不强；F、网络营销方式和手段宜更加灵活和多样化，更加关注网络和微博营销，加强与网民和年轻消费者的互动和沟通；
1） 营销运作方面
分渠道产品定位及明晰有等进一步优化，战略性产品规范须进一步加强，市场份额有待进一步提升。具体表现在：A、渠道产品组合不齐全或产品品种过多，特别在夜店及KA渠道；B、中高档及以上战略性产品定价及促销不统一；C、战略性产品过度依赖大力度促销或买店，费用有效投入待进一步提升；D、局部区域百威推广存在偏差，重复折扣促销及高端品牌形象未达预期；E、终端买店后高端产品与消费者互动活动减少，影响产品口碑培育；F、部分问题及机会市场仍待取得突破，特别在泉州、漳州、龙岩、南昌、萍乡等地；G、KA团队与片区、办事处整合不到位，影响KA市场拓展；
2）运销运作方面
市场投入合理性及有效性须进一步提升，直供、售点执行及经销商管理须进一步优化。具体表现在：A、月度方案分品种销量及促销量预测准确性不高，个别人员甚至主观伪造；B、签约售点百威折扣、麦之初高瓶盖及协销费投入大；C、开盖产品投放针对性不强及对终端促销力度偏大；D、各层次管理人员协同拜访频率不足，对下属辅导及终端售点直供及渠道忠诚度弱化；E、个别经销商管理理念跟不上市场运作；
（3）产销协调及产品质量须仍加强
A、产销协调仍需进一步加强，特别是春节、旺季等关键时点；B、销售与生产计划，与销售片区、办事处沟通有待进一步到位；C、产品质量投诉仍时有发生，影响产品美誉度及竞争力；
（4）队伍管理及整体战斗力待进一步提升，全员绩效考核待进一步优化
具体表现在：A、营销管理人员大局观和基础管理水平仍须进一步提升，市场反应宜更加及时；B、销售一线人员主观能动性须进一步提高；C、促销队伍主动性下降明显，呈服务化趋势，参与产品促销明显减少；D、队伍自律性有待加强；E、全员考核要加强动态管理，并有效跟踪业绩和启动看板管理。
3.威胁(Threats)
内部：
（1）超高档和高档
雪津加入百威英博后，通过这几年的整合，充分借助“百威+雪津”双拳组合，在局部市场快速打压和清理了不少竞争品牌。但在部分区域夜场和高端酒楼，仍无法阻止喜力、嘉士伯及青岛奥古特、纯生的上升势头，特别在福州、莆田、仙游、泉州等地。
（2）中高档
swot分析篇3
[关键词]SWOT分析 机会分析 外部因素 定量分析
所谓SWOT(态势)分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、外部机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论(如对策等)。其中机会和威胁主要是针对公司所处的外部环境的变化和及其对自身的影响,但是,外部环境的同一变化给企业带来的机会和威胁却可能完全不同,机会和威胁也只是相对的;优势和劣势主要着眼于公司自身的实力及其与竞争对手的比较。
一、机会与威胁分析(OT)
1. 机会分析
(1)经济环境
中国作为世界最大的新型经济体和最大的发展中国家,近10年来一直保持着高速增长,据权威经济学家预测,中国的GDP在未来10年还将保持每年10%左右的高速增长。伴随着经济的高速增长和国家科学发展观的具体实施,一个科学的、安全的、节约的和可持续发展的社会将逐步兴起。全球经济一体化的时代已经到来,中国的发展和世界经济紧密的融合在一起,中国的外贸出口保持强劲势头,近年来衡器的对外出口增长也保持在13%以上。
(2)政策扶持
国家正在积极的出台相关政策,包括相应的税收优惠政策和提高衡器产品的出口退税率等,大力扶持相对落后的衡器行业的发展。所以说,中国的衡器行业将迎来更多机会,市场需求将不断扩大,这些都非常有利于AH公司发展和实现更高的目标。
最近,国家对衡器产品的出口退税率已经提高到了14%,因此,除了国内的需求和发展机会,在国外衡器产品市场也将会有广阔的发展空间。另外,国家的行业政策也带给行业发展的机会。例如公路的安全运输要求,治理超载运输车辆,将会带来超载秤的机会;食品行业的安全生产要求,食品企业必须要有保障食品安全和符合食品安全的计量检测设备,为相关设备带来无限机会。
(3)技术进步
当今社会生产高度发展,产品的竞争也在加剧,能否提高产品质量和降低生产成本将决定着企业生存命运,因此,产业升级、科技创新和工艺进步已经成为企业发展的主旋律。作为确保质量和成本控制要求的计量设备得到了前所未有的重视,广大工商企业对计量的高要求也超出历史上任何时期。例如化工厂的配料系统如果不能够精确计量和良好控制,产品质量就无法得到保障;例如一家石化企业,对油品的计量传统上采用流量计的计量手段,由于温度等环境因素的影响,往往会造成比较大的误差,但是采用电子衡器产品以后计量的精确度大大提高,成本效益不言而喻。
2.威胁分析
(1)国家产业政策
从几年前开始,国家开始了产业结构调整,对一些高能耗、高污染的企业进行限制,对一些规模较小的煤炭、铁合金、电解铝、火力电厂都进行了严格的审批制度。这部份企业都是衡器使用的大户,随着这些政策的逐步落实和执行,这将是一个不容乐观的现实。
(2)不正当竞争
衡器企业产品应用面相对较窄,以前并不被广大投资人看好。可是最近几年,由于其相对竞争对手较弱,中低端产品的准入门槛较低,加上较高利润的诱惑,大量的衡器企业纷纷产生,可谓是有遍地开花之势。面对一个市场较小的耐用产品,这些新兴的衡器企业很多急功近利,往往不惜牺牲利润以拉拢客户。在这种竞争的环境之下,某些企业为了能够吸引到潜在顾客,采用一些劣质原材料或部件来降低成本以迎合顾客的目标价位。一些不明真相的客户往往会图一时之利而受其蒙蔽,但实际上这些客户将会在使用中去承受高故障的烦恼。而对于视产品质量为企业生命,视顾客利益为己任的AH公司,是不可能做出这种事情的。甚至还有一些企业还会置商业道德于不顾,依靠同和企业相关人员的关系和佣金进行灰色交易,这些企业多为民营企业,时刻在钻政策漏洞,偷漏税收还是比较严重,像AH公司这样的国企,无法和他们站在同一的成本线上,却又是现实的无奈,这不能不是AH公司经营发展中的一大威胁。
(3)竞争对手
AH公司在行业内的根基还不是很稳,在市场上的经验还不够成熟,销售网络对于全国市场还不完善。任何行业市场总是有太多的诱惑,衡器生产企业的成熟发展,对AH公司众多经销商和老客户来说也增添了更多的选择机会,他们在权衡自己的利弊之后,有些客户很有可能转投竞争对手的怀抱。另外,中国也是衡器产品的主要进口国,尤其是高端衡器产品的进口呈现逐年增长的势头,这无疑是对公司的老客户资源的威胁加剧,尤其是一些外资企业客户,很容易去接受那些有竞争力的国外竞争对手,但这也是AH公司不得不面对的现实。AH公司已占有的市场已经成为众多竞争对手的众矢之的,必须对此正视,并采取相应的策略来应对这种不利的局面。
表1 AH公司外部因素评价表
主要外部因素 权重 得分(-5～+5) 加权数
机会 经济环境 0.2 3 0.6
政策扶持 0.15 3 0.45
技术进步 0.15 4 0.6
小计 1.65
威胁 国家产业政策 0.1 -3 -0.3
竞争对手 0.2 -3 -0.6
不正当竞争 0.2 -3 -0.6
小计 1.0 -1.5
合计 0.15
SWOT分析的目的是进一步考察这个(些)业务领域是否适合企业在其中经营,是否能够建立持久的竞争优势。下面我将通过对AH公司外部因素的评价,通过对这些因素进行加权计算,从而定量分析AH公司的机会与威胁,如表1所示。
二、 优势与劣势分析(SW)
1. 优势分析
(1)人力资源优势强
AH公司是集团公司所属几家下属公司整合的结晶,有一批具有专业技能、敬业爱岗、管理经验丰富的骨干力量。公司地处发达地区为广纳人才提供了便利,公司提供员工优厚的薪资待遇和广阔的发展空间,吸引了大批高质量的专业人才,使公司的发展动力十足。由于相对廉价的劳动力优势,在中低端产品上AH公司具有很大的发展机会。
(2)管理能力强
公司建立了科学、完善的管理体系。通过ERP系统、CRM系统的实施,使公司的制造成本和管理费用都大幅度降低,对客户创造的价值和满意度不断地攀升,增长速度在主要竞争对手中保持领先。因此,公司对产品的价格定位在中等水平,使老客户的忠诚度得以巩固,新客户开发稳步上升。
(3)区域销售优势明显
AH衡器品牌经过10多年的不断的发展和成长,保持了较高的区域优势和良好的市场口碑,建立了覆盖华南的销售网络,服务于广大工商业企业。古人云“善弈者谋势,不善弈者谋自”。AH公司出于未来发展的需要,采用直分销策略,能够使直销人员和经销商产生忧患意识,不断提高自身的能力。定期进行直分销人员座谈会,互相学习,互通信息,同时还加大对分销商销售人员的产品知识和行业应用培训,提升大家的销售能力,达到AH公司销售团队整体提升的目的。与此同时,公司还和一些有实力的系统集成设备集成商结成战略合作伙伴关系,依托他们的技术和行业优势迅速推动公司产品在特殊行业中的应用。例如和河北中山机械的合作,产品进入了报业和出版行;和建恒工控的合作,产品应用于水处理行业;和中农网的合作,产品占据农贸市场的重要地位。就连全球称重行业的第一品牌MT也在竭力谋求同公司的合作。
(4)资金优势强
深圳AH目前已成为集团公司确立的重点支持发展的下属企业之一,鼓励做强做大,因此,集团公司在政策和资金上的支持力度是不言而喻的,只要新产品、项目立项资金马上到位,这将极大的增强公司开拓市场的优势。
2.劣势分析
(1) 产品性能质量处于行业中等
公司在产品方面也存在不足,存在产品线较短、产品功能性定位不强,新产品开发计划性不强,把握技术发展方向的能力不够。
(2)高端产品弱
产品虽然定位为中高端衡器产品,但是缺乏高端的行业应用产品,产品差异化很弱,在市场竞争中处于不利地位。产品较之于高端产品有关键功能的缺陷,往往错失市场良机,造成很被动的局面。
(3)品牌竞争弱
公司的品牌较之竞争对手,在生产设备和工艺水平上还需要升级和提高。
(4)直销、分销相互制约
由于目前AH公司采用直销和分销并存,销售指标全部下达给直销人员,但有很大一部分由分销商承担,直分销的互相依赖性较强,另外,直销人员的市场开拓积极性受到制约,长期发展下去将对销售产生十分不利的影响。对区域内的新客户开发和项目跟踪,直分销人员过于依赖,和存在的沟通不及时,一定程度上削弱了新客户开发力度,不利于市场占有率的提高。特别是分销商往往也过度依赖厂家,在新客户开发上缺乏主动开发客户的积极性。由于存在的利益关系,和相互的适应磨合,直分销之间的内耗还是不断,不利于AH公司整体利益的最大化。
(5)材料成本高
钢材是衡器产品的主要原材料之一,由于AH公司所处的区域位置,这部分材料的运费就要比华东主要竞争对手高出6%,直接增加了产品的成本,往往在面对竞争时,只好牺牲利润,大大降低了公司的可持续能力。公司产品采用统一定价方式,这样有利于统一管理,防止窜货和跨区域销售,但是对于大型衡器,偏远地区的运输费用往往占产品价格的5%,甚至更多。而运输费用是由客户承担的,这样统一的产品价格高的弊端在偏远地区更加突出。对一些偏远地区客户,显然不合理。也不利于在这些地方的市场开拓。虽然考虑过采用区域外协加工,节省该费用,但生产工艺和质量又无法得到保证,也就没有去实施,因此,总体来说对于大型衡器,市场占有率明显偏低。当然AH公司属于新兴市场力量,品牌和客户优势跟行业内主要竞争者还存在不小差距。
通过对AH公司内部因素的评价,相对竞争对手,AH公司的内部因素表现在人力资源、管理能力、资金实力、生产材料成本、产品性能和质量、产品价格和销售等方面。通过对这些因素进行加权计算,从而定量分析公司的优势劣势,如表2所示。
表2 AH公司内部因素评价表
主要内部因素 权重 得分(-5～+5) 加权数
优势 人力资源优势强 0.2 4 0.8
管理能力强 0.15 3 0.45
资金优势强 0.1 4 0.4
区域销售优势明显 0.05 4 0.2
小计 1.85
劣势 产品性能质量处于行业中等 0.1 -1 -0.1
高端产品弱 0.1 -4 -0.4
品牌竞争弱 0.1 -4 -0.4
直销、分销相互制约 0.1 -3 -0.3
材料成本高 0.1 -4 -0.4
小计 1.0 -1.6
合计 0.25
三、结束语
AH公司通过对以上内部和外部因素的分析,可以看出仅占有微弱优势。对市场有了准确的了解,对自身有了正确的认识,便于有的放矢的制订出正确的市场营销策略,扬长避短,发挥自身优势,从而赢得市场,赢取更大更好的发展。
参考文献:
[1] 汤姆森:斯迪克兰德.战略管理概念与案例.北京大学出版社.2002
swot分析篇4
关键词：西宁；会展旅游 SWOT
SWOT分析法是就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、外部机会和威胁等，通过调查列举出来，依据矩阵形式排列，用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。
一、优势
（一）区位条件。西宁市地处黄河支流湟水上游，位于黄土高原与青藏高原、农业区与牧业区、汉文化与藏文化的三大结合部，作为省会城市，是青藏高原人口超过百万的中心城市，是整个青藏高原对外联系的门户，是西部大开发青海省大发展战略的突破口。
（二）完善的城市功能。西宁经济发展快速，城市基础设施建设突飞猛进，城市综合服务功能日趋完善。先后被评为“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家卫生城市”等称号。这些都有利于西宁加快发展会展旅游，全方位提高西宁在国际上的知名度。
（三）夏季旅游优势明显。西宁地处青藏高原东部边缘，黄河支流湟水河上游，东经101°49′，北纬36°34′。市区平均海拔2295米，属大陆高原半干旱气候，平均气温6.1℃，冬无严寒，夏无酷暑，是理想的避暑胜地，已形成了“中国夏都—西宁”的旅游品牌。
（四）丰富的旅游资源优势。西宁特定的地理位置和浓厚的文化底蕴，以昆仑文化、黄河文化、藏文化为主体的多民族文化交融在国内独有。在景域200平方公里、绵延150公里的风景线上，具有极其丰富的旅游资源。
（五）全新的旅游旅游品牌及系列活动的开展。青海省政府为了进一步发展青海省的旅游业，提出“大美青海”的旅游品牌并在国内外组织一系列文化展示活动。全新的旅游品牌和系列活动的展开，使青海的旅游资源得到广泛的宣传，使西宁的知名度和吸引力不断提高。
二、劣势
（一）缺乏现代会展旅游理念。政府、商界、旅游行业缺乏对会展与旅游的关系的全面了解和正确认识，导致了对会展旅游业的发展定位、措施都不够明确。会展的配套服务不到位，不具备接待大型会展和专业化会议的能力，没有针对性地采取应对和竞争措施。
（二）缺乏举办大型会展的经验。西宁市会展旅游起步较晚，多数活动基本上处于“小、散、弱”的状态。 “会”多而“展”少，因此没有把会展的内涵和外延充分拓展，致使会展形式单调，层次不高，规模和影响较小，缺乏亮点，影响和效果不大，经验严重不足。
（三）会展业与旅游业缺乏行业间的协作。会展业是会展旅游的核心基础，旅游业是会展旅游产生的前提条件，只有两个行业密切配合，相互合作，才能使得会展旅游得到可持续发展。但就西宁市而言，会展部门与旅游部门的合作不默契。产业链条短，经济效益受到制约。
（四）缺乏举办大型会展的专业机构。西宁会展旅游缺乏大型会展的承办机构、缺乏专业管理、缺乏整体规划以及部门间的协调。致使低层次、小规模的展会泛滥。最终导致会展业和旅游业在诸多方面都难以实现有效对接。
（五）从业人员的素质不高。西宁市会展旅游的人员，大多未经过严格的专业培训，因此很难满足会展活动组织与接待的特殊需要，进而严重制约着西宁市会展旅游的快速发展以及西宁市会展业的组织水平及服务质量的提高。
三、机遇
（一）全国范围内会展业整体呈现出蓬勃发展的态势。截止到2002年5月，我国有14家单位加入国际大会及会议协会(ICCA)。据有关部门预测21世纪20、30年，中国将是东亚乃至整个亚洲的会展中心。全国范围内会展业良好的发展态势营造较好的大环境，西宁会展旅游发展势态也水涨船高。
（二）西部大开发的机遇。西部大开发的优惠政策将加快普通劳动力、专门人才、资金、技术、管理经验和信息等生产要素的跨地区流动。西宁作为青海生态旅游和避暑旅游资源与环境大省的首府，在会展旅游方面将会得到更多的优惠政策。
（三）政府重视，经济实力不断增长。青海省委、省政府高度重视旅游业的发展，制定了支持旅游业发展的优惠政策，把旅游业作为地区经济发展新的增长点，把建设高原旅游名省作为建设富裕文明和谐新青海的重要内容，极大地促进和带动了整个地区经济尤其是第三产业的快速发展。
（四）旅游业发展迅速。2011年我省旅游总收入92.3亿元，比上年增长30.0%，随着西部大开发进程的加快，西宁市将逐步加大对旅游业的投入，树立“大旅游、大产业”的观念，将旅游业发展为国民经济的支柱产业。
（五）青藏铁路对西宁旅游的带动优势。青藏铁路建成将青、藏与西部地区连结起来，与广大内陆沿海地区连接起来，与国内其它旅游线路、旅游景点连接贯通，使得旅游业融入全国旅游业发展的大格局中。
四、挑战
（一）国内城市会展竞争的压力。西部地区各大城市凭借各自的地域优势和独特的“魅力”，使会展旅游的竞争变得更加激烈。西宁作为会展城市在中国总体实力不强，在西部地区竞争优势不十分明显，离区域会展中心城市的目标地位差距较大。
（二）会展市场运作机制存在缺陷。西宁会展旅游的管理手段不能完全适应市场经济的发展需要，许多会展活动至今都还是政府部门主办、公开、公证、优胜劣汰等市场竞争原则得不到完全体现。
（三）会展设施较差。规模较大、级别较高的场馆以其优秀的设计、独特的风格对旅游者产生巨大吸引力，成为人们游览光顾的目标之一。西宁市现有的展览馆与会展中心城市相比展馆少、面积小、设施差、设备落后，严重阻碍会展旅游的发展。
通过对西宁会展旅游SWOT分析，西宁会展旅游劣势与优势相伴，威胁机会与共存，应当采取SO战略，通过西宁会展旅游国际化、信息化、规范化的发展。对外宣传西宁市形象，对内激活西宁经济，促使西宁成为青藏高原区域性会展名城。
参考文献：
[1]郭琰.郑州会展旅游市场的SWOT分析及发展对策研究.中州大学学报，2005年7月:38.
[2] 张忠孝.青海旅游资源[M].西宁:青海人民出版社,1992.
[3]王华，韩斌.昆明发展会展旅游的SWOT分析与对策[J].保山师专学报，2005.
[4]乔玲玲，张红，张砚.西安市会展旅游开发的SWOT分析与对策[J].国土与自然资源研究，2005：6.
swot分析篇5
[关键词] 邮政快递 SWOT 战略
随着中国快递市场的对外开放，市场竞争日趋激烈，中国邮政快递正遭受外资巨头、非邮政国营企业、民营企业的重重夹击。在快递市场规模快速扩大的情况下，邮政快递的所占的市场份额却在不断下降。邮政快递有必要分析内外部环境，把握机遇、避开威胁、发挥优势、弥补劣势，制定合理的发展战略，从而在激烈的竞争中生存和发展。
一、邮政快递发展现状
快递业务是一项高资费、高速度、高服务水平的新型的信息、实物传递业务。中国邮政快递(EMS)自1980年开办以来, 就以较快的速度发展。随着对外开放力度加大和国际贸易增长, 中国邮政快递步入快速发展的黄金时期。
快递市场竞争激烈，邮政快递份额下降。中国加入WTO后，2005年底允许外国快递公司进入中国快递市场。联邦快递（FedEx）、敦豪快递(DHL)、天地环球快递(TNT)和美国联合包裹快递公司(UPS)四大国际快递巨头, 凭借其雄厚资金、先进技术以及人才优势, 还有灵活的运营机制和个性化的优质服务，争夺中国快递市场份额。从1995年起，其在国内的营业额增长率都保持在20%以上。[1]国内民航快递、中铁快运、中外运等公司, 以他们自身交通运输优势不断完善网络, 欲分快递市场一杯羹。民营快递则依靠其灵活的经营模式，行业规模和市场份额日渐增大，特别是1998年以来，每年都以120%~200%的速度递增。[2]而邮政EMS从1995年起，年均增长率只有2%，市场份额也从最高峰时的97%下跌到如今的33%左右。
二、邮政快递（EMS）的SWOT分析
本文根据邮政快递（EMS）的外部环境和内部条件，利用SWOT分析法，对邮政快递（EMS）面临的机会与挑战，存在的优势与劣势分别分析如下：
1.机会（Opportunity）
（1）国内经济的高速增长对国内快递市场有着强大的拉动作用，快递市场是与全社会商品交易总量、国内生产总值等宏观指标存在着高度正相关关系，国内快递市场规模的增长与GDP的增长密切相关，增长比例约为2.93:1。即:如果GDP增长1%，快递市场规模增长2.93%。[3]根据国家统计局网站公布的数据表明，2003年、2004年、2005年、2006年、2007年中国经济增长为9.1%、9.5%、9.9%、10.7%、11.4%。
（2）外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展。十多年来，我国进出口总额一直以世界平均增长率两倍以上的速度增长，由2000年的4742. 9亿美元到2007年2.17万亿美元，由世界第8位上升到第3位。
（3）交通运输条件改善为我国快递业的网络编织提供了最基础的条件。1990年～2004年，全国铁路里程增长速度为1.8%；公路里程增长速度为4.4%，其中高速公路里程增长速度为35.2%；民用航空航线里程增长速度为10.5%；民用汽车拥有量增长速度为23.7%。[4]
（4）全球信息技术(IT)发展迅速，尤其是电子数据交换(EDI)和互联网的出现、应用和普及，促进了电子商务的发展。在运输领域，电子商务的兴起促进了快递市场的进一步繁荣，同时也改变了快递行业的运作模式，传递的作业手段向现代化、信息化的管理方式迈进。
（5）国家政策和邮政体制改革促进快递业发展。2006年国家通过的十一五规划第一次提出推广快递服务， 2007年3月国务院通过颁布加快服务业发展的议程，对于快递业的发展是场及时雨。邮政体制改革有利于EMS经营方式向市场化和企业化方向转变。
2.威胁(Threat)
（1）专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声越来越高，很多快递公司都提议修改《邮政法》中关于“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营”的规定。
（2）外资准入屏障消失。按照中国2001年11月11日加入WTO的相关承诺，2005年12月11日，国外快递公司可以在中国全资设立分支机构或经营机构。于是，强大的外国公司以其资本、技术和效率等优势更多更快地进入中国快递市场领域，邮政快递（EMS）面临着日趋激烈的市场竞争。
（3）国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革发展开拓了更加广阔的空间。这一政策的落实将在一定程度上促进民营、国际快递公司的发展，从而加剧市场竞争。
（4）替代服务的质量提高
除了实物传递，用户使用邮政快递业务传递的主要内容是重要文件、资料、单据类物品。随着互联网的发展，电子商务技术不断提高，延伸出的替代服务为那些有特殊要求的客户提供了更多选择的空间，对实物传递的威胁越来越大。
3.优势（Strength）
（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。中国邮政EMS通过与各国邮政合作，与世界200多个国家和地区建立了业务关系。国内通达城市近2000个，“全夜航”飞机组成的邮政航空快速网连接了全国各大城市，实现国内200多个城市次日递。拥有 6万多个营业服务网点、200个快件处理中心，8个海关监管中心。全国邮路总长度达到340万公里，形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络。
（2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。2005年5月，在中国货运质量跟踪查询调查暨第四届中国货运业大奖评选活动中，中国邮政EMS四项指标进入快递行业前三甲之列；2005年7月，中国邮政EMS被评选为“中国消费者（用户）十大最满意品牌之一”。2006年，中国邮政EMS获得美国《读者文摘》评选的快递行业“信誉品牌奖”和“中国最具影响力十大品牌”奖。
(3）中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享有优先通关权。海关在邮政派驻专门的人员进行快件监管，加快了快件的运输效率；而海关对邮政快件的的抽检比例要远远低于其他私营快递公司，使邮政快件的通关速度大大加快。除通关速度优势外，邮政EMS不仅能够为客户提供出口快件业务报关，也能够在进口快件的报送和清关方面给客户以帮助，满足“一站式”服务需求。
（4）百年邮政经营经验和20多年的快递经营经验，使EMS在从收寄到投递各个环节紧紧相扣、严密作业，保证了快件的安全传递，这也是一些国内私营快递公司所无法比拟的。
4.劣势（Weakness）
（1）营销观念陈旧是制约邮政快递发展的一个重要原因。主要体现在老大自居，重自身而忽视了竞争对手，市场意识淡薄，忽视消费者需求分析，没有认识到市场细分和定位的重要性，营销手段单一等方面。
（2）技术相对落后造成邮政快递快件处理速度缓慢，目前我国大部分地区EMS邮件在分拣和封发两个环节仍基本依靠手工作业完成，既容易产生差错，工作效率也比较低。其次，中国邮政EMS邮件只能在收寄、较大中转站和投递端能够监控信息，信息反馈还主要靠在每个环节半人工录入，在邮件量高峰期很容易出错。
（3）邮政EMS在网络控制能力方面仍存在隐患。对于国际快递服务，中国邮政EMS是通过万国邮联与各国邮政的合作而实现的，对方邮政水平、合作情况无法完全控制。在国内市场，由于主要运输渠道航空和铁路行业自身都从事快递业务，所以邮政与两家的关系是既合作又竞争，在运输高峰期间，运输质量往往不尽人意。
（4）组织结构不合理，缺乏真正的公司运行体制
作为邮政快递（EMS）的专门管理机构――中国速递服务公司是中国邮政集团的下属机构，对各省市分公司没有直接考核权，对有关快递业务的财务、人事管理权及价格、宣传等方面只有建议权而没有最后的决策权，实际上许多职能与中国邮政集团公司下属的职能部门相互重合，不仅没有起到专业化管理的作用，反而人为地增加了一个管理层次，使决策的效率大大降低。组织结构不合理是影响邮政快递业务进一步发展的重要障碍，邮政快递在面临市场竞争时时常出现反应慢、适应能力差、缺乏竞争力的现象。
根据以上内容，构造EMS的SWOT分析表如下：
EMS的SWOT分析表
三、结论
由以上分析可以看出，邮政快递（EMS）在发展过程中有四种战略组合（见EMS的SWOT分析表）： SO战略主要是指邮政快递在依靠自身优势的基础上，积极利用外部环境中的机会来满足其客户的需求。邮政EMS应利用自身优势，借助外部机遇重点发展国内EMS业务，投资开发代收货款业务；WO战略主要是指邮政快递在克服自身劣势的基础上，积极利用外部环境中的机会来满足其客户的需求。邮政快递应采取后向一体化战略即加强干线运输能力，不断提高提高技术水平也是当务之急；ST战略主要是指邮政快递在利用自身优势的基础上，避免来自外部环境中的威胁来满足其客户的需求，邮政快递可利用国内配送网络和品牌优势实施进入物流市场的战略；WT战略主要是指邮政快递在克服自身劣势的基础上，避免来自外部环境的威胁来满足其客户的需求。邮政快递可以考虑与知名国际快递公司建立合作关系，有效利用其快速高效的网络。
参考文献：
[1]傅旭明:邮改后快递行业新战局[J].中国乡镇企业，2007（5）：68-69
[2]明慧:快递业发展步入黄金期[N].中国改革报,2007～7～3
[3]王法兴姜振华:2003年中国快递业发展分析与2004年展望［EB/OL］.［2006～3～19］.www.省略
[4]陈晓云孙俊:浅析中国本土快递业的发展策略［J］.商场现代化2007(492):267～268
swot分析篇6
关键词：海底捞；SWOT分析；战略对策
1.研究背景
海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店。公司已发展成为在全国多个城市拥有71家直营店，四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地，2009年营业额近10亿元，拥有员工14000多人。
2.SWOT分析
2.1优势分析
（1）品牌荣誉。2006年，海底捞火锅成为国际烹饪联合会团体会员，同年被中国烹饪协会评为会员单位，2007年，公司喜获四川省著名商标称号。2009年由CECA国家信息化测评中心颁发“2008年度中国企业信息化500强的入选企业”。 2011年5月27日经国家工商总局商标局认定为“驰名商标”。
（2）经营规模。海底捞经过艰苦创业，目前已发展成为拥有数千余名员工，拥有一批食品、饮食，营养，工程，仓储、管理方面专家和专业技术人员，拥有71家直营分店，直营店经营面积超过10万平方米的综合性餐饮企业。
（3）服务和产品的不断创新。服务创新是海底捞最被津津乐道的，新菜品的开发也一直是海底捞不断追求的。对于涮锅用肉类食品，海底捞不仅对产地精挑细选，还摸索初加工以及切片工艺保证健康与方便使用。在锅底方面，海底捞自创了鸳鸯无渣锅底和蹄花三鲜锅底等，成为传统四川火锅的补充。
（4）先进的管理模式。海底捞对于员工的管理是其取得成功的一大重要因素，他建立了一套完整的有特色的员工管理体系。首先是轮岗制，为最大程度的避免单调的重复劳动的发生，让员工“快乐工作，微笑服务”，海底捞推行轮岗制。然后是薪酬与福利。海底捞实行薪酬领先战略，员工收入整体高出同行业水平10%-20%。海底捞给员工提供了比较丰厚的福利。
（5）难以复制的服务模式。海底捞虽然是一家火锅店，它的核心业务却不是餐饮，而是服务。 几乎每家海底捞都是一样的情形：等位区里人声鼎沸，等待的人数几乎与就餐的相同。等待，原本是一个痛苦的过程，海底捞却使之变成了一种愉悦：手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息，一边接过免费的水果、饮料、零食；如果是一大帮朋友在等待，服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间；或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页；还可以来个免费的美甲、擦皮鞋。 所有这些，都构成了海底捞独特的难以复制的企业服务文化，为其笼络了一大批忠实的顾客，并凭借其极高的口碑，不断地将其服务理念在消费者中传递。
2.2、劣势分析
（1）经营单一化。海底捞的成功之处在于其独特的服务理念，而经营产品的单一化却成为了桎梏其发展的一道坎。海底捞作为一家大型餐饮企业，只提供火锅产品的服务，明显限制了其发展。
（2）覆盖范围较小。海底捞作为一家大型连锁餐饮企业，其直营店只在北京、西安、成都、天津等几个城市设有店面，阻碍了它向全国各地发展的势头，不利于其进一步占据火锅行业的全国市场。
（3）连锁经营方式有弊端。海底捞的连锁方式是“师傅带徒弟”，也就是在老的店面里边选择优秀员工进行培养，使其理解企业的经营文化，并且在通过考核之后可以独立运营一家店面，然后开设新的连锁店。这样的连锁经营方式弊端在于不利于海底捞迅速形成一大批海底捞店面，占据一定市场份额。
（4）价格劣势。海底捞虽然在消费者认同方面取得了很大的成功，但是其相对较高的价格也成为了他的一个劣势。相对于同行业平均水平，海底捞的价格高出了30%左右，对于那些对于服务质量没有要求，而是要求性价比的消费者来讲，相对高的价格显然超出了其接受程度。
（5）平均店面面积。海底捞在等餐时提供的温馨服务是其经营的一大特色，但是反过来想，为什么海底捞需要长时间等待用餐呢？据我观察，海底捞的平均营业面积相对于其他火锅店面小了很多，这样就造成大多数时间是要等待用餐的。对于非忠实顾客来讲，可能就在其等待过程中放弃，最终选择其他火锅店，这无意中就损失了一部分潜在顾客。
2.3机会分析
（1）改革开放30年来，中国经济高速发展，随着人们的消费观，饮食习惯的改变，迫切需要餐饮业为此提供高品位、多元化，无公害的健康、营养的餐饮产品。
（2）随着社会主义新农村建设的兴起，城乡一体化工程气势磅礴，城市化进程进一步加快，一大批新的城市人口、流动人口出现为餐饮业产生了新的顾客，促使餐饮业必须快速发展。
（3）竞争日益加剧，工作节奏加快，客观上给家庭劳动，特别是家庭厨房社会化提供了要求，给餐饮业发展提供了可能。
（4）中国是一个人口众多的餐饮消费大国，但在零售额的构成中，百强餐饮业所占比例仅7.7%，低于国际水平，这一数据表明中国餐饮龙头企业发展不佳，集中度不高。反面来看，这给餐饮业做大做强提供了发展空间和发展机遇。
（5）火锅作为一种有地方特色的饮食方式，越来越受到全国人民的喜爱，在大众饮食结构中占据的比例越来越大。
2.4威胁分析
（1）食品安全与质量监管体系越来越严格。居民对于食品安全问题越来越看重，国家也开始立法规范食品安全，这对餐饮业的发展带来了冲击。
（2）同行业的模仿。在海底捞成功地推出其经营理念之后，大批火锅的同行甚至其他从事餐饮业的企业纷纷效仿，并且大多取得了不错的成绩，海底捞的服务文化正在以一个很高的速度被大家复制，这对海底捞的经营带来了威胁。
（3）政府对于本地企业的保护。政府为了维护本地餐饮企业的发展，大多制定了一定的激励措施，而海底捞这类全国连锁企业就没有这样的政府资源，在和其他餐饮企业相竞争时就失去了一定的优势。
（4）火锅行业大量崛起了一批新型企业。火锅行业其他企业积极创新，创造出了一大批餐饮业创新产品，迅速适应了消费者的需求，占据了一定的市场，给老牌火锅店带来了一定的冲击。
（5）居民饮食结构的改变。人们越来越看重饮食的健康问题，倡导绿色消费，而海底捞作为火锅企业，其产品多脂肪等高热量物质，受到很多消费者的抵制。
（6）消费者消费方式的改变。随着生活节奏越来越快，人们更加倾向于选择快餐以及各类自助餐，而火锅作为动辄需要两个多小时的饮食方式，正在被更多的消费者所抛弃。
（7）外国饮食文化的冲击。近年来，西餐、韩国料理、日本料理在中国越来越受到欢迎，中国地方饮食方式不可避免地受到了冲击。
3.基于SWOT分析的战略对策
海底捞发展战略的选择应是内在条件与外部环境相互匹配而形成SWOT战略矩阵：SO战略、WO战略、ST战略和WT战略，并提出相应的对策要点。
[＼&优势（S）＼&劣势（W）＼&机会（O）＼&SO战略：
1.继续扩大经营规模，占据更大消费市场。
2.继续以优质的服务占据火锅行业龙头位置。
3.将海底捞连锁开到全国各主要城市。＼&WO战略：
1.扩大平均店面面积，争取能给更多的顾客提供服务。
2.开展新的培训方式，培养优秀经营人员，增加店面，占据更大市场。＼&威胁（T）＼&ST战略：
1.保持企业服务文化的创新性，增加同行业模仿难度。
2.推出绿色火锅等健康饮食产品，进一步吸引消费者。＼&WT战略：
1.严格把控食品质量，提供优质服务。
2.尽快扩大市场范围，全国范围内经营。
3.进行产品创新，可以尝试快餐式火锅。＼&]
总之，海底捞应该不断进行产品创新，保持企业的活力，用新产品来应对国内外餐饮企业的冲击。在经营规模方面，海底捞应尽快扩大其经营规模。只有这样，才能走在中国餐饮业的前列。
参考文献：
swot分析篇7
[关键词] 博客 博客营销 SWOT
博客营销作为一种新兴的网络营销工具，已经在一些营销活动中发挥了重要作用。实施博客营销，进行优势互补，则是增强我国企业竞争力的一个便捷有效的途径。
一、博客营销
博客就是网络日志(BLOG，WEBLOG的缩写)。一个Blog就是一个网页，它通常是由简短且经常更新的Post所构成，这些张贴的文章都按照年份和日期排列。Blog具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是这种性质决定了Blog可以成为营销的新的载体。博客营销就是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台，并更新企业或公司的相关概况及信息，并切密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司达到宣传目的的营销手段。
二、博客营销的SWOT分析
1优势分析
(1)博客与企业网站相比，博客的内容题材和方式更为灵活。企业网站是开展网络营销的综合工具，也是最完整的网络营销信息源，公司产品信息和推广信息往往首先在自己的企业网站上，但作为公司的官方网站，企业网站的内容和表现形式往往是比较严肃的产品资料等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。此外，专业的博客网站用户数量大，有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注，从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。博客应用的方便灵活性的特点使其作为企业网站内容的一种有效补充，合理利用博客工具有利于弥补企业网站宣传功能的不足。另外企业博客可以作为电子商务的一部分，向顾客和合作伙伴产品信息、供求信息及合作信息，开展网上销售和采购。
(2)新开辟一条直接与顾客沟通的通道。企业可以通过博客来与顾客展开互动交流，并且顾客的意见在交流的过程中全部被记录下来。
(3)个性化服务。根据行业不同，企业自身定位不同，可以依据企业的自身特点形成独具特色的企业博客网站，将本企业与其他的竞争对手区隔开来，形成稳定的受众群。企业博客可以提供个性化服务，特别体现在汽车企业，房地产企业，医疗药品企业以及美容服装行业等。企业可以选择使用网址导航、常用工具、通讯录、浏览器、短信、书签、BBS、E―Mail等有价值的内容，为内外公众提供更细致、更人性化的服务，形成独特风格的企业博客。
(4)节省营销费用。主要体现在六个方面：通过博客内容增加搜索引擎可见性；以更低的成本对读者行为进行研究；以最少的费用建立权威网站品牌；个人博客可以部分替代广告投入；节省保持用户的费用；博客减小了被竞争者超越的潜在损失。
此外，博客人以群分的特性有利于企业建立细分场。博客适合所有广告的投放，尤其是产品类、企业活动和品牌形象广告。不同的广告主可以根据相关类型的博客，来投放自己的广告。比如IT厂商，会寻找IT类博客作为自己广告的投放对象。
2.劣势分析
为了更好地揭示博客的商业价值实质，未来消费者行为趋势角度浅析了博客营销存在的弊端:
(1)与企业网站相比，博客营销劣势在于文化因素的全体号召力。企业网站是企业网络营销最基本的综合性工具，是官方的、正式的产品信息工具，更专业、更权威。博客作为一种新兴的文化符号，仅是对企业网站的一种内容和形式上的补充，不可能代替企业网站在网络营销中的地位。
(2)与专业的供求信息平台相比，博客输在信息的横向宽度上。影响消费者购买行为有诸多社会因素，如相关群体、家庭、社会地位的影响，因此，任何一个消费者背后都有潜在的巨大消费市场，广、全、细的信息平台对消费者的潜在吸引力是不可估量的。
(3)与在门户网站广告和新闻相比，个人的消费行为还会受到心理因素如动机、知觉、后天经验、信念与态度等的影响，加之博客传播的消费群体过于集中、细分、小团体化，单纯广告基本失效，而博客文章的写作在一定意义上是“王婆卖瓜，自卖自夸”式的心理公关，所以很难树立“中立”的形象以服众。况且在一个开放的平台中回答关于自己产品缺点的问题是一个两难的处境。
(4)博客自身影响力的建设。博客的建立只在朝夕，然而博客的建设却是一个相当长的过程。通过对博客的定期更新，在博客社区平台上的互动，博客人气的日积月累，才渐渐形成自身的影响力和建立自己的传播平台。
(5)与论坛营销、E-MAIL营销一样，博客营销暂时还难成主流。消费者行为除了受上述文化因素、社会因素和心理因素影响以外，还受到个人许多外在特性的影响，其中较为明显的有消费者的年龄与生命周期阶段、职业、经济环境、生活方式以及性格和自我观念等。所以，消费者需要的不仅仅是博客网文的非官方推介，对于具有众多不同特征的消费群体的企业，如化妆品、服装、金融保险等领域，博客同样只能起到补充舆论的作用。博客营销是一个长期的战略任务，不同于其他的广告活动，博客营销不是只争朝夕的策划比搞，它更像是一个媒体的长期建设过程。博客营销需要对其进行长期的更新维护，根据企业以及业内的最新动态及时调整宣传重点。同时还必须随时应对网络社区中的负面评论报道，以及竞争对手的攻击。虽然博客营销看似没有成本，但却是需要投入巨大的人力资源和策略思考的。
3.面临的机会
(1)互联网的发展是博客营销发展的基础。中国网民规模呈现持续快速发展的趋势，并且博客的流行和普及大大超出人们的预料。中国互联网络信息中心CNINC在2008年7月的《中国互联网络发展状况统计报告》显示中国的博客用户规模已达到10706万，用户数量的增加吸引实力企业和风险投资纷纷加人，推动了博客技术更新、服务拓展，许多博客网站已经开拓了音频和视频服务。这些调查数据表明，博客的发展已经成为互联网中不可忽视的现象，并且对企业的网络营销环境产生日益深远的影响，博客营销的应用价值也逐渐表现出来。
(2)web2.0技术的支持。web2.0以blog（博客）、Tag（网摘）、SNS（社会化网络）、RSS（简易聚合）、wiki（维客）等应用为核心，它不仅仅是一个关于技术的术语，从更深的一个层面来说它代表的是一个是新的网络体系，在这个体系中个人成为了真正意义上的主体，实践着网络社会化和个性化的理想，实现互联网生产方式的变革从而解放生产力。随着web2.0技术的发展与概念的推广，博客的商业价值开始得到挖掘。
(3)法律环境的限制少。自网络出现以来，关于网络法律的争论就一直没有停歇过。随着博客的普及，于此相关的法律问题也逐渐显露出来。由于博客营销主体的多样性，人人都可以通过博客发表和传播作品，以至于出现大量盗版、侵权行为的出现。为此，《中华人民共和国著作权法》特意进行了修正，将“网络传播权”写进了法律。但是没有专门针对博客营销的法律出台，这样，对博客营销主体的权利和义务进行界定的时候，就存在一个司法裁定的问题。
4.面临的威胁
(1)广告费的归属。博客营销的广告付费付给谁？是博客撰写者还是网络提供商？新浪早在最开始就宣称新浪博客上的广告收入归新浪所有。然而这只是新浪单方面的意愿，许多博客写作者并不这样认为：别人点击我的博客是冲着我的文字而来，而不是冲着网站来的。
(2)对于评估博客的影响力以及营销效果，还缺乏科学有效的方法。对于电视媒体、报纸杂志、广播广告来说，它可以通过收视率、发行量等数据指标来衡量到达率，之后再通过产品的销售情况直观地判断广告效果。而博客软性广告除了点击率之外，如同其他软性广告一样，效果是很难评估的。
(3)博客危机。博客一旦成为广告投放地，博客会不会成为企业公关的软文汇聚场所，从而让读者失去继续关注的兴趣？博客出现后，消费者购后评价的“自觉性”明显被调动起来。因为相对直接的投诉而言，在网上写篇“战斗檄文”更容易，如果再有其他博客附和，消费者的激情会更加“燃烧”。消费者利用博客向企业讨说法的例子已经屡见不鲜，甚至有人别有用心地利用博客来抨击知名企业。
三、小结
通过利用SWOT法对实施博客营销进行分析，从而知道，博客正是这样一种新兴的品牌传播渠道，在这个渠道，博客主的知名度、美誉度得到了提升的同时，通过其他的赢利渠道，博客主就能获得利益。因此明确了博客营销的优势、劣势、机遇和挑战，才能制定出下适合企业的博客营销策略。
参考文献：
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swot分析篇8
关键词：SWOT；外部环境；发展战略
引入对媒体的SWOT综合分析方法对吉林油田新闻中心当前发展状况进行分析。SWOT是优势（strength）、劣势（Weakness）、机会（opportunity）和威胁（Threats）四个词的英文第一个字母的缩写。SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织具备的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
一、机会
（1）有吉林油田为有力依托，发展前景广阔。“十一五”时期吉林油田取得了十分骄人的成果。公司坚定“681”发展目标不动摇，努力克服国际金融危机的不良影响，胜利完成了“十一五”目标任务。吉林油田持续健康的发展为《吉林石油报》提供了良好的发展环境，一方面可以在人力、物力、财力上给予《吉林石油报》一定的支持。另一方面，吉林油田的全面发展直接鼓舞了全体员工的士气，提高员工的工作热情与积极性。
（2）吉林油田公司“两会”精神明确方向。中油集团公司2010年工作会议提出了深入推进综合性国际能源公司建设，为国民经济平稳较快发展提供能源保障的总体工作要求。吉林油田公司“两会”按照建设科技安全和谐大油田的战略目标，提出了全员、全过程、全方位开展“精细管理年”活动的总体工作要求。
二、威胁
（1）国家对于国有企业报刊的改革态度还未明确。对于中国石油、中国石化、中国海洋石油等大型国有企业而言，国家政策往往会“另眼相看”，因此，对于这类企业的机关报而言，国家政策往往同样显得模棱两可。而且，从历年国家对国企改革的出台政策来看，国家政策导向是随着经济发展、社会进步等因素变化而变化的，这也使得这些石油化工类报纸在制定战略时很难准确把握国家对于国企机关报的政策导向，由此带来的战略风险依然存在[1]。
（2）外部环境中其他不稳定因素的影响。随着媒体传播技术的飞速发展信息的传播方式、传播速度每天都在发生变化，这对于报纸等传统媒体的信息传播方式带来了一定程度冲击，而且这种冲击在冲击范围、冲击力度方面均有一定的不确定性。
三、优势
（1）机构设置完善，机构设置情况：新闻中心设有4个机关科室，即综合办公室（党办）、稳定工作办公室、经营管理科、党群工作科。8个科级单位，即总编办公室、新闻专题部、编辑部、记者部、制作播出部、广告工程部、收费中心、网络运行部。3个基层站队，即江南维修站、江北维修站、综合服务队。
（2）媒介结构较为合理。吉林油田新闻中心拥有一报、一台的媒体结构。即《吉林石油报》和吉林油田数字电视台。吉林油田电视台在内容生产、流程运作等方面有着一定的数字技术基础，与《吉林油田报》相比有着一定的技术优势。
（3）新闻宣传管理工作相对规范。近两年吉林油田新闻中心陆续出台、完善了《新闻从业人员双考核管理办法》及《补充规定》、《新闻中心宣传业务流程》等相关管理制度，完善了每月选题例会制度、每周新闻策划通气会制度、每天重点新闻沟通制度。
四、劣势
（1）在管理上还有不到位的地方。主要体现在：日常管理较为松懈，迟到早退仍有发生；上班时间不认真研究业务，闲下来就聊天；业务管理不到位，稿件审核不细致，层层把关不严格，业务指导不深入，传帮带工作做得不好；审完稿件、看完节目，对存在的问题以及需要改进之处不能及时有效地和记者、编辑及时沟通。
（2）宣传质量有待进一步提高。主要表现在：稿件体裁单一，消息、通讯偏多，言论少，新闻分析和新闻调查缺乏深度和思考，指导意义不强。特别是现场短新闻、新闻小故事，这些来自一线、鲜活的新闻更是缺乏。
五、SWOT矩阵及相关战略
对《吉林石油报》发展的外部、内部环境进行客观全面的评价之后，我们可以强评价分析结果进行一一匹配，以此为发展战略的制定勾勒出更为清晰明确的战略轮廓。
表1 SWOT匹配方法
内部因素
外部因素 优势（S） 劣势（W）
机会（O） SO战略
发挥内部优势，利用外部机会 WO战略
利用外部机会来弥补内部弱点
威胁（T） ST战略
发挥内部优势，回避外部威胁 WT战略
减少内部劣势，回避外部威胁
SO战略：利用现有有利条件，加快发展步伐。一方面，《吉林石油报》具有十分有利的外部发展机会，首先，有吉林油田为有力依托，可以在人力、物力、财力上给予《吉林石油报》一定的支持。其次，吉林油田的全面发展直接鼓舞了全体员工的士气，提高员工的工作热情与积极性。
WO战略：理性媒体发展思路，明确发展定位，同时，提高报道质量，创造新闻精品。首先，在进行战略定位时全面、客观地对内部环境进行审视，发现企业内部劣势，以此作为今后组织发展着重注意的问题。《吉林石油报》在管理、宣传及激励机制方面存在的不足，我们要充分利用现有有利条件，强调管理规范化，加强对外宣传，完善组织激励机制，为《吉林石油报》全面、可持续发展奠定坚实的基础。
ST战略：国家对于国有企业报刊的改革态度还未明确，而且新媒体的快速发展也对报纸等传统媒体带来的极大的冲击。在这样的日趋复杂的环境下，《吉林石油报》要想实现持续快速发展就必须结合自身有利条件，加强自身品牌建设，提升品牌优势。
WT战略：强化内部管理，增强危机意识；加强制度建设，解决与媒体发展不适应的系列问题。外不环境不确定因素依然存在，内部环境中的问题有待明确和解决。因此，《吉林石油报》的发展必须要有危机意识，充分了解当前的政策导向与市场发展趋势，找出自身的缺点与不足，明确今后发展的重点与关键。
六、结论
本文采用SWOT分析法对《吉林石油报》发展的机会、威胁、优势、劣势进行了深入分析。研究发现，《吉林石油报》面临的外部环境极为复杂，有有利因素，也有不利因素。同时，自身也存在着优势与不足。最后，根据SWOT矩阵分析了《吉林石油报》的相关发展战略。
参考文献：
[1]刘寒娥．媒介融合背景下新闻业务形态的整合与发展[J]．内蒙古大学学报（哲学社会科学版），2007，40（4）：94-97
[2]卢新明．媒介融合视野下的报网互动研究[D]．济南：山东大学，2008
[3]李兴平．媒介融合下的报业集团发展[D]．南宁：广西大学，2008
