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促销员职业能力的基本要求:
促销员三要素。
一、
攻击力。
好酒不怕巷子深是一句老话,
但是对于现代商品行销而言,
产品不可
能在所有方面都具备完全的竞争力;
各个品牌的产品线都针对消费市
场的需求而
具有差异化的产品性能和功能特性;
而产品的新技术应用
和设计通常是走在用户的产品知识普及之前;
尤其处于产能过剩的买
方市场的经济环境,推销员“人”的作用就越来越重要。可以说产品
的竞争性,最后都集中体现在零售终端,而这种体现的程度,则全部
取决于促销员的能力水平。
优秀的促销员除了在性格上必须是外
向型的、
具有很强的人际沟通能力以外,
尤其重要的是对成功的追求
欲望特别强烈。
而这一点并非先天性的,
完全可以通过职业培训来达
到。攻击力的动力来自于促销员的职责,那就是完成销售目标,我们
十年前打开
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电器华东市场时就有个口号,叫“数
字是人格,目标是生命”
,促销员应该自觉将达成目标当成自己生存
的唯一意义。
实例一:
有些促销员在向顾客介绍商品时随手拿着开票单,
时不时提
醒消费者“开票好吗?”就是一种攻击力的表现,比那些当消费者说
“再看看”就轻易放走人的促销员,一定成交率高。
实例二:有很多销售机会,
促销员攻击力强的就能做成生意,例如顾